Проблема
До нас потрапив портативний ігровий ПК Asus ROG Ally, який не завантажував операційну систему. Після спроби скидання налаштувань пристрій стартував виключно у BIOS — далі завантаження не відбувалося попри перезапуски різними способами.
Окрім основної несправності, консоль потребувала профілактичного обслуговування.
Діагностика
Майстер оглянув пристрій і підтвердив, що штатне завантаження Windows неможливе — система на накопичувачі у нинішньому стані непрацездатна, пристрій виходить лише в BIOS. За оцінкою майстра, для відновлення роботи потрібна переустановка операційної системи.
Паралельно оцінили тепловий режим і загальний стан внутрішніх компонентів — рекомендовано провести профілактику з заміною термоінтерфейсів. Опціонально запропонували повне розбирання з чисткою корпусу та кнопок, про що власника окремо повідомили.
Виконані роботи
- Переустановка операційної системи Windows на Asus ROG Ally з подальшою перевіркою коректного завантаження.
- Чистка від пилу та заміна термоінтерфейсів (термопаста на CPU/APU, продування системи охолодження).
Результат
Після переустановки ОС пристрій штатно завантажується в Windows і готовий до подальшої експлуатації. Профілактика та оновлення термоінтерфейсів дозволили привести тепловий режим у робочий стан. Роботи завершені, власнику надіслано відеозвіт про результат ремонту.