Проблема
Власник Sony PlayStation 5 звернувся до сервісу зі скаргою на нестабільну роботу відеовиходу: зображення пропадало, а картинка з'являлася лише за умови, коли кабель у роз'ємі був підігнутий у певний бік. Така поведінка робила комфортне користування консоллю неможливим.
Діагностика
Після прийняття пристрою в роботу майстер оглянув плату та сам роз'єм HDMI. За професійною оцінкою спеціаліста, причиною несправності був саме порт HDMI — його стан не забезпечував стабільного контакту з кабелем. Оптимальним рішенням у такій ситуації є повна заміна роз'єму, а не спроби відновити наявний.
Виконані роботи
- Демонтаж плати Sony PlayStation 5.
- Заміна роз'єму HDMI на новий.
- Складання консолі та перевірка роботи відеовиходу.
Результат
Після заміни роз'єму HDMI консоль стабільно виводить зображення, потреба «підгинати» кабель зникла. Пристрій повернувся до штатної роботи, за виконаним ремонтом було надіслано відеозвіт, після чого PlayStation 5 відправили назад власнику.