Чому Xbox One перестав читати диски?+
Зазвичай зношується чи забруднюється лазер, рідше — механічний знос приводу або пошкоджений шлейф.
Диск читається в іншій консолі, а тут ні — що це означає?+
Це корисна перевірка, але вона не визначає несправну деталь. Перевіряємо сумісність диска, роботу з іншими дисками та стан приводу, перш ніж пропонувати ремонт чи заміну.
Чи торкається ремонт збережень і встановлених ігор?+
Ні, ремонт приводу не впливає на профілі, ігри та збереження на накопичувачі.
Диск застряг усередині — що робити?+
Не намагайтесь дістати самостійно. Дістаємо диск без пошкоджень і діагностуємо причину.